No se encuentra mi número de ticket

Si al buscar tu número de ticket obtienes como respuesta el mensaje

deberás verificar que capturaste la información correcta para la búsqueda de tu ticket.

Los datos necesarios son:

a) 21 dígitos del número de ticket

b) identificar el monto de TICKET TOTAL en la impresión del ticket

c) Fecha de consumo (seleccionarla en el ícono del calendario)

NOTA: Si tu ticket no cumple con las características antes mencionadas, entonces no pertenece a nuestras franquicias y deberás contactar directamente con tu sucursal.