Necesito cambiar datos de mi factura

Si ya generaste tu factura y el nombre o la razón social no se capturaron de forma correcta, podemos apoyarte en corregirla, por lo que es necesario nos proporciones lo siguiente

1. Un escaneo o foto del ticket con el que se generó la factura,
2. Los archivos de la factura incorrecta (archivos xml y pdf).
3. Datos fiscales correctos y completos, incluyendo el uso de CFDI. (Favor de enviar los datos dentro del cuerpo del correo y no en imagen, ya que en ocasiones no son legibles)
4. Indicar el motivo por el que solicitas la corrección de tu factura.
5. Adicionalmente si su pago fue con tarjeta te pedimos nos envíes un escaneo o foto del voucher de pago para poder verificar tipo de tarjeta (débito o crédito).

NOTA: Es importante que nos proporciones la información completa para validar la correspondencia del ticket y la factura y poder apoyarle con la corrección de su factura.