¿Qué hago si perdí o no recuerdo mi contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña o la perdiste y no puedes entrar a Facti, existe una forma de poder cambiarla y poder accesar.

En la pagina de https://www.facti.mx/ da clic sobre el botón "Ingresa"

Cuando se desplieguen los campos para ingresar tu usuario y contraseña, da clic en el link "¿Olvidaste tu contraseña?"

Después se desplegará en la pantalla, un campo para capturar el correo electrónico con el cual te registraste en Facti, debes completarlo y dar clic en "Recuperar contraseña".

Una vez que des clic, se desplegará la notificación informándote que se ha enviado un correo para poder hacer el cambio de contraseña.

En el correo recibido, se debe dar clic en el link para efectuar dicho cambio. Aquí un ejemplo del correo.

Se desplegará la página de facti, con los campos para capturar y verificar la nueva contraseña, se ingresa la contraseña y se da clic en "Cambiar Contraseña"

Y con este proceso se finaliza el proceso para recuperar la contraseña de acceso a Facti.